为构建和谐校园，确保师生生命财产安全，保证良好的教学秩序，推动西山学校一年更比一年好，制定《福清西山学校初中部学生矛盾排查化解方案》：
一、成立福清西山学校初中部学生矛盾排查化解领导小组：
组 长：伍学华
副组长：陈陆阳 王传明
成 员：丁 波 梅碧龙 桂 斌 伍庆中 陈正启
石 华 孙希然 王兴华 辛 波 牛天成
李耀泉 卓玉波 王耀辉 鲁后明 李 宇
甘 华 唐怀会 刘红云
二、福清西山学校初中部学生矛盾排查制度：
第一条 矛盾纠纷排查要遵循原则：
1、坚持预防为主、防患未然的原则。把工作重心从事后处理转移到事前排查调处上来，努力做到“发现得早、化解得了、控制得住、处理得好”。
2、坚持依法、及时、就地处理的原则。在矛盾纠纷排查调处过程中，要依照相关法律、校规校纪的规定，妥善处理，切实保护学生的合法权益。坚持“小矛盾不出班级，重大矛盾不出校园”的要求，把矛盾解决在基层。对发生在校园内的矛盾纠纷及群体性事件，依法果断处置。
3、坚持教育疏导、防止激化的原则。要注意工作方法和策略，综合运用法律、校规、经济、行政等手段，加强对在校学生的说服教育，解决矛盾，防止矛盾激化和事态扩大。
第二条 矛盾排查范围：
1、学生中思想不稳定因素；
2、学生之间、师生之间、学生与家长之间存在的隐性或显性的矛盾；
3、有可能发生重大事故的苗头、隐患；
4、师生比较关注，反映强烈的相关问题；
5、学校设施设备中存在安全隐患。
第三条 定期进行矛盾排查，对排查出的重点问题，要求做到及时上报（先口头上报，然后在4小时内形成书面报告）。
第四条 经过排查没有发现问题的要记录在案，实行“零报告”制度。
第五条 实行台帐制度，对排查出的问题，全部登记造册，建立台账。对排查出的矛盾纠纷，做到定责任部门、定责任人、定处置措施、定处置期限。
第六条 学生矛盾排查化解领导小组每月召开一次协调会，听取各部门矛盾排查问题汇报。
三、福清西山学校初中部学生矛盾化解制度：
第一条 矛盾化解原则：
1、真诚原则。真诚的态度是化解矛盾的重要前提。真诚是打开别人心灵的金钥匙，因为真诚的人使人产生安全感，减少自我防卫。
2、主动原则。主动对人友好，主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。主动的人往往令人产生好感。
3、交互原则。师生之间的善意和恶意都是相互的，一般情况下，真诚换来真诚，敌意招致敌意。因此，与人交往应以良好的动机出发。
4、平等原则。任何好的师生关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的脸色行事，就无法建立起高质量的心理关系。
5、公平原则。处事公平、客观、有理有据是化解矛盾的重要保证。
6、冷静宽容原则。 冷静处理，宽容心理是化解矛盾的关键所在；
7、“换位思考”原则。“换位思考”、认真反思是化解矛盾的有效良方；
8、深入细致原则。要深入细致的调查冲突的原因。
第二条 班级内部学生发生矛盾由正副班主任负责调解并逐级上报同时如实填写《初中部学生矛盾纠纷化解登记表》。
第三条 年段内部学生发生矛盾由正副班主任、年段长负责调解并逐级上报同时如实填写《初中部学生矛盾纠纷化解登记表》。
第四条 年段之间学生发生矛盾由年段、政教处负责协调处理，正副班主任必须参与处理并逐级上报同时如实填写《初中部学生矛盾纠纷化解登记表》。
第五条 学生矛盾排查化解领导小组负有督查、监督职责。
福清西山学校初中部
2014年12月1日
附：初中部学生矛盾纠纷化解登记表
初 ： 班主任签名：
注：由班主任认真排查新的学生矛盾，同时做好化解学生矛盾纠纷工作。此表一周一份，周日晚例会交政教处。
闽公网安备 35018102000197号